Araç Kiralama Koşulları

Araç Kiralama Koşulları

Anahtar Sizde, Güven Bizde.
Araç Kiralama Şartları

AKARYAKIT

Araçlarımız bir miktar yakıt ile müşterimize teslim edilir aynı seviyede teslim alınır. Kiralama sonrası araç tesliminde içinde bulunan fazla yakıtın iadesi yapılmaz.

E-DEVLET DOĞRULAMASI

Ülke genelinde kiralanan araçların tek bir sistem altına e-devlet üzerinden doğrulanarak alınması ve araç kiralama hizmetleri kimlik bildirim işlemlerinin düzenli yapılması için; kiralama esnasında e-devlet üzerinden bilgi doğrulaması yapılmaktadır.

K.A.B.İ.S.

Firmamız Kiralık Araç Bildirim Sistemi (KABİS) kullanılmaktadır. 1774 sayılı kimlik bildirme kanununa eklenen EK 3. madde ile geçici 4. madde gereği Emniyet Genel Müdürlüğüne kiralayanın kimlik bildirme işlemlerinin düzenli yapılmaktadır

TRAFİK CEZALARI

Trafik yasalarına uyulmamasından ve kiracının kusurundan doğabilecek hareketlere uygulanacak trafik cezaları ve yasal sorumluluklar kiracıya aittir. Araç bırakıldıktan sonra Konya Oto Kiralamaya ulaşan trafik cezaları kiracıya yansıtılır ve ilgili tutar nakit olarak veya kredi kartı ile kiracıdan tahsil edilir. Araçların hangi nedenle olursa olsun resmi veya yerel makamlar tarafından tutulması nedeni ile geçecek zaman sözleşme süresi içinde kabul edilir.

KREDİ KARTI ÖN PROVİZYON

Kiralama sistem onayı alınması halinde kredi kartı ön provizyon işlemi alınmadan kiralama işlemi gerçekleştirilebilir

Kiralama yaşı
- Ekonomik grup araçlar için 21 yaş (Renault Clio, Opel Corsa, Peugeot 208 vb.)
- Orta grup araçlar için 25 yaş (Renault Megane, Opel Astra, Toyota Corolla, Fiat Egea vb.)
- Van grup araçlar için 25 yaş (Peugeot Traveller, Mercedes Vito vb.)
- Üst grup araçlar için 30 yaş ve üzerinde olmak (MB C Serisi, BMW 3 Serisi vb.)
- Lüks grup araçlar için 30 yaş ve üzerinde olmak. (MB E Serisi, BMW 5 Serisi, Volco XC90 vb.)
Kredi kartı kullanımı ,depozit ve finansal veriler

Kiralama yapan müşterilerimizden kiralama esnasında kendi adlarına düzenlenmiş bir kredikartına sahip olmaları istenmektedir. Bu kredi kartının internet kullanımına açık olması gerekmektedir. Bu kredi kartından kiraladıkları aracın grubuna göre değişmekle birlikte, ekonomik4000 TL, orta 4500 TL, üst grup araçlar ve van için 5000 TL, özel lüks grup araçlar için 6000 TL tutarında bir ön provizyon alınacaktır. Kiralamanızın bitiminden 10 iş günü sonra provizyon işleminin kaldırılması için ilgili bankaya yazılı olarak bilgi geçilir. Ön provizyon bir satış işlemi olmadıkları için bankaya ödemek zorunda değilsiniz.Daha güvenli bir sürüş, kiralama ve tarafınızla akdedilen sözleşmenin ifası ve sözleşmeden
doğan risklerin azaltılması amacıyla, son 6 ayda firmamızdan araç kiralamamış müşterilerimizinfinansal analizleri findeks.com (KKB Kredi Kayıt Bürosu A.Ş ) sitesi üzerinden yapılması talep edilebilir. Müşteri tarafından rapor Royn ile paylaşıldıktan sonra Royn rent a car raporu kendisineait bir hesaplama yöntemiyle ile tekrar değerlendirecek ve kiralama şartlarına uyup uymadığına bakacaktır. Şartlara uymayan araç kiralama talepleri için rezervasyon yapılmış olsa dahi araç teslimi yapılmayacak ve ödemesi yapıldı ise de müşteriye ödeme tutarı iade edilecektir.Müşterilerimizin rapor paylaşımını tercih etmemesi durumunda, sadece Ekonomik grup araçteslim etmek kaydıyla, müşterimizden üç ayrı bankadan kendi adına alınmış kredi kartından ayrı ayrı 15.000’er TL provizyon vermesi talep edilecektir. Bu şarta da uymayan müşterilerimizin araçkiralama talepleri için rezervasyon yapılmış olsa dahi araç teslimi yapılmayacak ve ödemesi yapıldı ise de müşteriye ödeme tutarı iade edilecektir.

Ehliyet süresi
- Ekonomik grup araçlar için en az 2 yıllık
- Orta grup araçlar için en az 3 yıllık
- Üst ve lüks grup araçlar için en az 5 yıllık yeni ehliyete sahip olmak

Kiralama esnasında yukarıdaki ön şartlar aranacağı için yeni ehliyet ve kredi kartınızın yanınızdaolması halinde aracı teslim alabilirsiniz. Türk vatandaşı olmayan müşterilerimizin pasaport ve Türkiye'ye giriş tarihinin 6 aydan daha kısa olduğunu gösterir bir belgeyi de ilave olarak yanlarında bulundurmaları gerekmektedir. 6 aydan daha uzun süredir Türkiye'de bulunan yabancı ehliyetli müşterilerimizin yeni Türk Ehliyeti göstermeleri gerekmektedir.Türkiye Cumhuriyeti kimlik belgeleriyle elektronik ortamda birleştirilmiş sürücü belgeniz olsa dahi, sistemlerimizden bu sürücü belgesi bilgilerini kontrol etme yetkimiz olmadığı için, yeni sürücü belgenizin aslının fiziki olarak yanınızdan bulunması gerekmektedir. Yeni sürücü belgesinin aslını fiziki olarak göstermediğiniz durumlarda araç teslimi yapılamayacaktır.

Ön ödemeli rezervasyon koşulları
Ödeme yapılan kredi kartı sahibi (kart üzerinde kullanıcı adı yazmak zorundadır) ile aracı alacakkişinin aynı olması gerekmektedir. Ödeme yapılan kredi kartının ofiste ibraz edilmesi talep edilecektir.
ROYN’dan kiraladığınız araç için rezervasyon iptali ve ücret iadesi koşullarımız şu şekildedir:
1- Kiralama saatine 1 saatten fazla bir süre olması halinde rezervasyonunuzu herhangi bir
gerekçe göstermeksizin iptal edebilirsiniz. Rezervasyon ücretinin tamamı kiralama esnasında
bildirmiş olduğunuz kredi kartınıza 7 iş günü içerisinde iade edilir.
2- Rezervasyonun kiralama saatine 1 saatten az bir süre kala iptal edilmesi halinde ise
rezervasyon tutarından 3 günlük kiralama ücreti ve ekstra satın alınan hizmet ve ürünler
düşülerek kalan miktar 7 gün içerisinde kiralama esnasında bildirmiş olduğunuz kredi kartına
iade edilir. Kiralama süresinin 3 günden az olması halinde ücret iadesi yapılmaz.
3- Rezervasyon iptal edilmeksizin aracın kiralama saatinde teslim alınmaması halinde
rezervasyonun 1 saatten az bir süre içerisinde iptal edilmesine ilişkin hükümler uygulanır ve 3
günlük kiralama ücreti ve ekstra satın alınan hizmet ve ürünler düşülerek kalan miktar kiralama
esnasında bildirmiş olduğunuz kredi kartına 7 gün içerisinde iade edilir.
4- Aracın, teslim alındıktan sonra, kiralama süresinden erken teslim edilmesi durumunda kalan
günler için ücret iadesi yapılmaz.
5- İptal bildirimleri info@royncar.com.tr adresine yazılı olarak veya 0 501 192 62 01 Nolu telefon
numarası üzerinden rezervasyon merkezimize sözlü olarak yapılmalıdır.
Yerinde ödemeli rezervasyon koşulları
Ücretsiz iptal sağlayabilirsiniz.
Rezervasyonunuzun kesinleştirilmesi amacıyla kiralamanızdan 24 saat önce yetkililerimiz
tarafından kira bedelinin ödemesi talep edilebilir. Ödeme yapmak istememeniz halinde
rezervasyonunuz tarafımızca iptal edilebilir.
İptal bildirimleri info@royncar.com.tr adresine yazılı olarak veya 0 501 192 62 01 üzerinden
rezervasyon merkezimize sözlü olarak yapılmalıdır..
Provizyon tutarları
Araç Grubu Örnek Araçlar
Provizyon
Tutarı
ECAR, CCMR,
CWMD
KIA PICANTO, RENAULT CLIO, RENAULT CLIO ST, FORD
TOURNEO COURIER
4000 TL
CDMD, CCAR CITROEN C-ELYSEE, RENAULT CLIO, HYUNDAI İ20 4000 TL
SDMR, SCMR
SDMD
FIAT EGEA SEDAN, FIAT EGEA CROSS 4500 TL
IDAR, SDAD
FIAT EGEA, RENAULT MEGANE SEDAN, OPEL ASTRA
SEDAN,
4500 TL
SWAD, SWAR,
TDAR
TOYOTA PROACE, PEUGEOT 2008, SEAT ARONA, OPEL
MOKKA, DACIA DUSTER, TOYOTA COROLLA HYBRID
4500 TL
TDAD, IFAE,
SFAR, FFAD
RENAULT MEGANE SEDAN, SKODA Octavia, MG ZS,
NISSAN QASHQAI, PEUGEOT 3008, PEUGEOT 5008,
4500 TL
FDAR,
PBAD,XFAD
AUDI A3, PEUGEOT 508, VOLVO S60, MERCEDES C200 D,
BMW 320i
5000 TL
SVAD MERCEDES Vito 5000 TL
XBAD, YDAR,
XPAR
VOLVO XC90, LEXUS RX, BMW 520i, MERCEDES E 200 D 6000 TL
Royn rent a car Fiyat Koşulları
Royn Rent a Car fiyatlarına dâhil olan hizmet ve ürünler
Sitede gördüğünüz tüm fiyatlara aşağıdaki hizmet ve ürünler dâhildir:
- Muafiyetli Kaza Teminatı
- Tüm fiyatlara Muafiyetli Kaza Teminatı (CDW) dâhildir. Muafiyetli Kaza Teminatı çarpışma
halindeki hasarları kapsar. Sigorta şartlarının yerine getirilmesi halinde, çarpışma sonucu oluşan
hasarın, araç grubuna göre değişen tutarlarda kısmı müşteriye ait olmak üzere, hasarı tazmin
eder. Bu sigorta çarpışma halinde olmayan (park yeri, lastik cam far) hasarları kapsamaz.
- KDV
DİKKAT !!
Aşağıdaki hallerde Muafiyetli Kaza Teminatı geçersiz olacak ve oluşacak zarar sigorta kapsam
dışında kalacaktır:
- Aracın kira kontratı üzerinde ismi yazılı kişilerden başkasına kullandırılması,
- Aracın normal kullanım koşulları dışında kullanılması (aracın yüksek motor harareti ile
kullanılması, kötü yol şartları veya patlak lastik üzerinde yürünmesi, araca yanlış yakıt
doldurulması ve benzeri diğer durumlar),
- Aracın trafik kuralları dışında kullanılması (yasal hız sınırlarının aşılması, kırmızı ışıkta geçilmesi
ve benzeri diğer ihlaller),
- Aracın alkol veya uyuşturucu madde etkisi altında kullanılması,
- Araçta taşınan bir yükün hasara veya kazaya sebep olması,
- Aracın dikkatsiz ve tedbir alınmaksızın kullanılması (yağışlı havalarda yol şartlarına göre hız
ayarlamasının yapılmaması, öndeki aracın en az emniyet mesafesinden takip edilmemesi ve
benzeri diğer kullanımlar),
- Meydana gelmiş bir kazanın veya çalınma durumunun anında müşteriye verilecek olan irtibat
telefonlarına bildirilmemesi, aracın kaza yerinde terk edilmesi (doktor raporu ile saptanmış
engelleyici bir durum olması durumu hariç),
- Meydana gelen bir kazada ilgili makamlardan 48 saat içerisinde gerekli raporların (trafik ve alkol
raporu) alınmaması,
- Aracın çalınması durumunda orijinal anahtarının teslim edilememesi.
- Onay alınmaksızın ve kira süresinin bitmesine rağmen aracın teslim edilmemesi,
- Aracın içerisinde taşınan yüklerden ötürü araçta veya karşı tarafta bir hasar oluşması,
- Lastik, cam veya farda meydana gelen hasarlar Muafiyetli Kaza Teminatı içerisine dâhil değildir.
Bu teminat ayrıca satın alınabilir.
- 3. şahıslara verilen hasardan doğacak maddi tazminat tutarları, mecburi mali mesuliyet
sigortası teminatı kapsamında teminat altındadır. Teminat sınırları dışında kalan tutarlar için
müşteri kendisi sorumludur.
Royn Rent a Car fiyatlarına hariç olan hizmet ve ürünler
- Muafiyetsiz Kaza Güvencesi (Top Cover)
Kaza durumunda, kiralanan araç grubuna bağlı olarak değişen tutarlardaki kiracı sorumluluğunu
ortadan kaldıracak olan güvencedir.
- Mini Hasar Güvencesi (Mini Damage)
Üçüncü bir tarafla herehangi bir çarpışma olmaksızın otopark vb. gibi yerlerde oluşan 9000 TL'ye
kadar olan mini hasarları müşterinin beyanı ile karşılayan güvence paketidir. Rapor tutturmaya
gerek yoktur.Hasar miktarı 9000 TL üzerindeyse rapor alınması gerekmektedir.

- Süper Mini Hasar Güvencesi (Super Mini Damage)
Üçüncü bir tarafla herehangi bir çarpışma olmaksızın otopark vb. gibi yerlerde oluşan 11000
TL'ye kadar olan mini hasarları müşterinin beyanı ile karşılayan güvence paketidir. Rapor
tutturmaya gerek yoktur.Hasar miktarı 11000 TL üzerindeyse rapor alınması gerekmektedir.

- Mega Mini Hasar Güvencesi (Mega Mini Damage)
Üçüncü bir tarafla herhangi bir çarpışma olmaksızın otopark vb. gibi yerlerde oluşan 15000 TL'ye
kadar olan mini hasarları müşterinin beyanı ile karşılayan güvence paketidir. Rapor tutturmaya
gerek yoktur. Hasar miktarı 15000 TL üzerindeyse rapor alınması gerekmektedir.

- Lastik Cam Far Güvencesi (LCF)
Aracın camları ve lastiklerinde bir hasar olması risklerini kapsar.

- Tek Yön Ücreti
Aracın belirtilen istasyonlardan farklı bir noktada kiralanmak veya teslim edilmek istenmesi
durumunda tek yön ücreti uygulanır. (Lütfen uygunluk için sorunuz)

- Yakıt
Araçlar mümkün olduğunca dolu depo yakıt ile teslim edilir ve dolu depo iade alınmak istenir.
Aracın dolu depo teslim edilmesi ve eksik depo yakıt ile iade tarafımıza iade edilmesi halinde
hesaplanan yakıt bedeline ilave olarak 322 TL “Yakıt Dolum Hizmet Bedeli” ayrıca kiralayandan
talep edilecektir. Aracın alındığı yakıt seviyesi ile teslim edilmesi, kiralayan açısından çok daha
ekonomik olacaktır.

- HGS
Paralı otoyol ve köprü geçişlerinde kullanılan HGS servisi için kullanım ücreti ve ilaveten 130
TL/kiralama servis bedeli kiralama ücretinden ayrı olarak tahsil edilir.

- İlave KM Paketi
Kiralamalarınızda sınırlı kilometre uygulaması yapılmaktadır. Bir kiralamada en fazla 3.000 km
yapabilirsiniz. Kilometre aşımı yapmanız halinde 5 TL/km olarak ücretlendirilecektir.

- İlave Sürücü
Ehliyetin gösterilmesi ve kiralama ön şartlarına uyması halinde (depozit ön şartı hariç) ilave
olarak 3 sürücü ücret karşılığında eklenebilir.

- Bebek ve Çocuk Koltuğu
Araçlara bebek ve çocuk koltuğu sağlanabilmektedir. Rezervasyonunuz esnasında belirtmeniz
halinde rezervasyon sorumlularımız size bilgi vereceklerdir.

- Kira Kontratında Değişiklik Talepleri
talep edilebilecek bir değişikliği operasyonel olarak karşılayabilmenin mümkün olmadığı
durumlarda ( aracın rezervasyonunun olması, bakım kilometresinin gelmesi vb.) bu talep
karşılanamayabilir. Değişiklik talebi kabul edilmiş olsa dahi bu durum başta belirlenen fiyat
hesaplamasını değiştireceği için ek bir ücret talep edilebilir. Erken dönüşlerde iade edilecek
tutarın %20'si erken iade bedeli olarak kesilip, kalan tutar iade edilir. Aşağıdaki koşullardan
herhangi birisinde meydana gelebilecek bir değişiklik kiralama şartlarını değiştirebilir. Kiralama
süresinin uzatılması talebi, ilk uzatmada telefon ile alınır ve ücreti mail order ile tahsil edilerek
onaylanır. Daha sonraki uzatma taleplerinde ise aracın Royn rent a car ofislerinden birisine
getirilip kontrol ettirilmesi gerekmektedir.

- Dönüş tarihinin ve saatinin değiştirilmesi (uzatma/erken dönme)
- Dönüş istasyonunun değişikliği
- Araç grubu değişikliği
- Kontrata ilave sürücü eklenmesi talebi
- Saat farkı
Kiralama süresi 24 saattir. Her bir saatlik geç teslim için günlük kiralama bedelinin %30'u kadar
bir tutar talep edilebilir. Araç tesliminde onay alınmaksızın yaşanan gecikmeler Sigortadan
Yararlandırma Teminatının ( Tam veya Muafiyetli Kaza Güvencesi ) devre dışı kalmasına yol
açabileceği gibi ilave saat farkı ücretinin de doğmasına sebep olabilecektir.
- Trafik Cezası Hizmet Masrafı
Kiralamanız süresince oluşan aracın kullanımından kaynaklı trafik cezalarından kiracı sorumludur,
Royn rent a car, ceza bedelini ilgili kuruma ödese bile ceza bedelini kiracıdan ayrıca talep
edecektir. Trafik cezasının ödenmesi aşamasında meydana gelen masraflar sebebiyle 215
TL/ceza adedi tutarında bir hizmet bedeli kiracıdan ceza bedeline ilaveten talep edilecektir.
- Hasar Hizmet Masrafı
Kiralamanız süresince oluşan aracın kullanımından kaynaklı hasarların onarımı için oluşan
masraflar sebebiyle 429 TL/adedi tutarında bir hizmet bedeli kiracıdan talep edilecektir. Herhangi
bir kaza güvence bedeli satın alınmış olsa dahi, oluşan hasar güvence paketi limitlerinin üzerinde
ise hasar hizmet masrafı kiracıdan talep edilecektir.
- Diğer Operasyonel Ekstralar
Yolculuğunuz esnasında ihtiyaç olabileceğini düşündüğünüz hizmetleri rezervasyon
sorumlularımıza iletmeniz halinde fiyat ve uygunluk durumu hakkında bilgi alabilirsiniz.
- Rezervasyon Şartları
İnternet sitemiz aracılığıyla yapmış olduğunuz rezervasyonlar aşağıdaki şartlar ile geçerlidir:
Sitemizden yapmış olduğunuz bilgi girişleri güvenli ortamda yapılmaktadır. Rezervasyonu
tamamlamanızı takiben belirtmiş olduğunuz e-mail adresine bir rezervasyonun belirtilen şekilde
alındığına dair bir e-mail alacaksınız. Bu e-maili saklamanız gerekmektedir, tekrar site üzerinden
bu e-maile ulaşmanız mümkün olmayacaktır.
Fiyat, araç grubu, kiralama tarihleri gibi rezervasyon bilgilerinde oluşabilecek tutarsızlık halinde
Royn Rent a Car kayıtları esas alınacaktır. Yazım hatalarından veya olası bir eksik bilgiden dolayı
Royn rent a car sorumlu tutulamayacaktır.
Yapmış olduğunuz rezervasyon koşullarının değiştirilmesi talebi halinde ( dönüş tarihinin önce
veya sonraya alınması, dönüş istasyonunun değişmesi, araç grubunun değiştirilmesi, kontrata
ilave sürücü eklenmesi talebi ) talep karşılanamayacağı gibi, karşılanması halinde de ek bir ücret
talep edilmesi veya kiralama bedelinde bir indirim yapılamaması durumu ortaya çıkabilir.
Bazı havalimanlarından yapılacak olan kiralamalarda uçağa biniş kartı (boarding kart)
sorgulanabilir.
Sitemizde görmüş olduğunuz tüm fiyatlara Muafiyetli Kaza Güvencesi, KDV ve belirtilen kilometre
kullanım hakkı dâhildir. Diğer ek hizmet ihtiyaçlarınız için "Fiyat Koşulları"'nı okuyarak bilgi
alabilirsiniz.
Rezervasyon ve kiralama aşamasındaki kiralama gününde bir değişiklik olması halinde kira
kontratında belirtilen standart liste fiyat uygulanacaktır.
Kiralama esnasında kira kontratı imzalatılacaktır. Rezervasyon yaptırmış olsanız dahi Royn rent a
car gerekli gördüğü hallerde aracı teslim etmeyebilir. Detaylı bilgi için çağrı merkezimizi
arayabilirsiniz.
Yolculuklarınızda bir sorun ile karşılaşılmaması için tüm tedbirler alınmış olmasına rağmen olası
bir ihtiyaç halinde size bildirilecek olan irtibat telefonlarını arayınız.
Kesin rezervasyon yaptırmanızı takiben rezervasyon departmanımız tarafından aranacak veya bir
mesaj alacaksınız. Ödemenizi kredi kartınızdan "mail order" ile veya aracı teslim alırken kredi
kartınız ile ödeyebilirsiniz. Kredi kartınızdan kiraladığınız araç grubuna göre değişmekle birlikte en
az 4000 TL tutarında bir ön provizyon bloke edilebilir. Royn rent a car araç teslim anında gerekli
gördüğü hallerde kesin rezervasyon yaptırılmış dahi olsa varsa ödediğiniz ücreti iade ederek araç
teslimini iptal edebilir.